Error al actualizar WordPress

Somos Roberto y Francisco, un pequeño equipo dedicado al desarrollo web especializado en las cuestiones técnicas de las plataformas WordPress y WooCommerce. Realizamos consultoría y formación, desarrollamos plugins y temas, optimizamos, securizamos, respondemos a incidentes de seguridad y mantenemos sitios. Fundada en 2012, somos el apoyo técnico de más de un centenar de proyectos web en España y Alemania, además formamos parte activa de la comunidad WordPress.

Las actualizaciones de WordPress nos permiten tener nuestro sitio siempre al día, pero en ocasiones una actualización puede generar conflictos con otros elementos, que pueden hacer que falle la actualización y el sitio web deje de funcionar o se muestre de forma incorrecta.

Estas situaciones son relativamente habituales, por ejemplo existen muchos plugins o temas que en su código utilizan funciones antiguas que ya no se usan, y hay que «renovarles» el código. Otros plugins por su complejidad (como WPML, el de multiidioma), tienen que «ir de la mano» de la actual versión de WordPress.

Por otro lado es totalmente recomendable actualizar WordPress, tanto por las mejoras como por los posibles fallos y fallos de seguridad que arreglan en las distintas versiones.

Cómo arreglar un fallo en una actualización

Si no tienes ningún experto cerca, lo mejor es que sigas estos pasos:

  • Desactiva uno a uno, y comprobando si se arregla a cada paso, los plugins que tengas. Empieza por los más «raros» o los más antiguos, los menos conocidos o los que menos se hayan actualizado últimamente.
  • En el momento en que desactives uno, y la página se muestre correctamente, puedes probar a hacer el proceso inverso activando de nuevo uno a uno comprobando que no se vuelve a fastidiar todo.
  • Si esto no lo arregla vete a los temas, y activa el tema predeterminado (twentytwelve o twentythirteen). Y comprueba si esto lo arregla.

Si nada de esto lo arregla, quieres volver a tener la funcionalidad del plugin o tema desactivado, o quieres hacer esto limpiamente sin el riesgo de perder datos o funcionalidades, puedes contactar con profesionales en desarrollo WordPress, como nosotros, que somos muy bonicos y muy apañaos.

Backups siempre antes de actualizar

El propio WordPress lo avisa antes de actualizar, nosotros también te avisamos ahora. Siempre hacer una recuperación de seguridad antes de actualizar. Un fallo al actualizar puede provocar situaciones desastrosas, funestas e indeseables, que te pueden hacer perder tiempo y dinero por no haber perdido esos minutos en una copia de seguridad.

Alojamiento con mantenimiento

En GIGA4 ofrecemos un servicio de alojamiento de webs sobre WordPress con mantenimiento de seguridad y actualizaciones software. Es un servicio un poco más caro que el de un hosting habitual, pero con la diferencia de que no tienes que preocuparte en absoluto por actualizaciones o fallos de seguridad. Simplemente tu sitio web estará siempre al día y siempre funcionando, así dejas de comerte la cabeza con fallos y cosas por el estilo y tu tiempo lo aprovechas en irte al campo a pasear, que hace muy buen tiempo en estas fechas.

 

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